Kargo politikası

MADDE 20: TESLİMAT

20.1 - Teslimat yöntemleri ve süreleri
Ürünler İsviçre, Avrupa, Birleşik Krallık ve dünyanın geri kalanına teslim edilebilir. Teslimat süreleri, sipariş edilen ürünlerin mevcudiyetine bağlıdır.

İsviçre içindeki teslimatlar için, gönderiler Swiss Post tarafından öncelikli posta ile yapılır:

• Stoktaki ürünler: teslimatlar genellikle iki (2) ila beş (5) iş günü (Pazartesi'den Cuma'ya) içinde yapılır.
• Tedarik sürecindeki ürünler: teslimatlar genellikle stokların teslim alınmasından itibaren iki (2) ila beş (5) iş günü (Pazartesi'den Cuma'ya) içinde yapılır.

Cumartesi, Pazar veya İsviçre yasaları tarafından tanınan resmi tatil günlerinde verilen siparişler bir sonraki iş gününe ertelenecektir.

Avrupa, Birleşik Krallık ve dünyanın geri kalanı dahil olmak üzere uluslararası teslimatlar için (İsviçre hariç), gönderiler lojistik ortaklarımız tarafından öncelikli sevkiyatla yapılır. Tahmini teslimat süresi iki (2) ila sekiz (8) iş günü arasındadır:

• Stoktaki ürünler: teslimatlar genellikle iki (2) ila sekiz (8) iş günü (Pazartesi'den Cuma'ya) içinde yapılır.
• Tedarik sürecindeki ürünler: teslimatlar genellikle stokların teslim alınmasından itibaren iki (2) ila sekiz (8) iş günü (Pazartesi'den Cuma'ya) içinde yapılır.

Cumartesi, Pazar veya varış ülkesindeki resmi tatil günlerinde verilen siparişler bir sonraki iş gününe ertelenecektir.

Teslimat sürelerinin aşılması tazminat talebine yol açmayacaktır. Mücbir sebep halleri (yangınlar, salgın hastalıklar, kazalar, tedarik imkansızlığı vb.) satıcının teslimat yükümlülüğünü ortadan kaldırır. Mücbir sebep durumunda, M2R Distribution SA müşteriyi bilgilendirmeyi taahhüt eder.

Teslimat ancak müşteri satıcıya karşı yükümlülüklerini yerine getirmişse yapılabilir. Ekiplerimiz ve ortak taşıyıcılarımız, teslimatı mümkün olan en kısa sürede sağlamak için ellerinden geleni yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

20.2 - Teslimat ücretleri
İsviçre içindeki teslimatlar için teslimat ücreti 4 CHF'dir ve müşteri tarafından ödenir.
İsviçre dışındaki ülkelere verilen siparişler için teslimat ücreti 8 CHF'dir ve yine müşteri tarafından ödenir.

Minimum 3 boxer satın alındığında kargo ücretsizdir.

İsviçre, Avrupa Birliği ve Birleşik Krallık dışındaki ülkelere yapılan teslimatlar için, gümrükleme ücretleri ve ithalat KDV'si gibi ek ücretler uygulanabilir ve bunlar paketin teslimatı üzerine müşteriye fatura edilir.

Gümrükleme ücretleri varış ülkesine bağlıdır ve M2R Distribution SA'nın bu ücretler üzerinde hiçbir kontrolü yoktur. Daha fazla bilgi için lütfen ilgili gümrük idaresine başvurun.

20.3 - Teslimat adresi
Teslimat, sipariş sırasında müşteri tarafından belirtilen adrese yapılır. Müşteri tarafından sağlanan bilgiler bağlayıcıdır. M2R Distribution SA, müşteri hatası veya mücbir sebeplerden kaynaklanan geç teslimat veya teslimat yapılmaması durumunda tüm sorumluluğu reddeder.

• Herhangi bir eksik veya hatalı adres veya paketin süresi içinde alınamaması, müşteriye atfedilebilecek bir hata olarak kabul edilecektir. Tüm nakliye ve yönetim masraflarından müşteri sorumlu olacaktır.
• Mücbir sebepler, tarafların kontrolü dışındaki öngörülemeyen olayları (doğal afetler, salgın hastalıklar vb.) içerir.