Política de envío

ARTÍCULO 20: ENTREGA

20.1 - Modalidades y plazos de entrega
Los productos pueden entregarse en Suiza, Europa, Reino Unido y el resto del mundo. Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad de los productos solicitados.

Para las entregas en Suiza, los envíos se realizan por Correos suizos con correo prioritario:

• Productos en stock: las entregas se realizan generalmente en un plazo de dos (2) a cinco (5) días laborables (de lunes a viernes).
• Productos en curso de suministro: las entregas se realizan generalmente en un plazo de dos (2) a cinco (5) días laborables (de lunes a viernes) a partir de la recepción de las existencias.

Los pedidos realizados en sábado, domingo o día festivo reconocido por la legislación suiza se pospondrán al siguiente día laborable.

Para las entregas internacionales (excluida Suiza), incluidos Europa, el Reino Unido y el resto del mundo, los envíos los realizan nuestros socios logísticos con envío prioritario. El plazo de entrega estimado es de entre dos (2) y ocho (8) días laborables:

• Productos en stock: las entregas se realizan generalmente en un plazo de dos (2) a ocho (8) días laborables (de lunes a viernes).
• Productos en curso de suministro: las entregas se realizan generalmente en un plazo de dos (2) a ocho (8) días laborables (de lunes a viernes) a partir de la recepción de las existencias.

Los pedidos realizados en sábado, domingo o festivo en el país de destino se pospondrán al siguiente día laborable.

La superación de los plazos de entrega no dará lugar a reclamaciones por daños y perjuicios. Los casos de fuerza mayor (incendios, pandemias, accidentes, imposibilidad de suministro, etc.) eximen al vendedor de su obligación de entrega. En caso de fuerza mayor, M2R Distribution SA se compromete a informar al cliente.

La entrega sólo podrá efectuarse si el cliente ha cumplido sus obligaciones para con el vendedor. Nuestros equipos y nuestros transportistas asociados harán todo lo posible para garantizar la entrega lo más rápidamente posible. Gracias por su comprensión.

20.2 - Gastos de envío
Para los envíos dentro de Suiza, los gastos de envío son de 4 CHF, a cargo del cliente.
Para los pedidos a países fuera de Suiza, los gastos de envío son de 8 CHF, también a cargo del cliente.

El envío es gratuito con una compra mínima de 3 boxers.

Para los envíos a países fuera de Suiza, la Unión Europea y el Reino Unido, pueden aplicarse cargos adicionales, como tasas de despacho de aduanas e IVA a la importación, que se facturarán al cliente en el momento de la entrega del paquete.

Los gastos de despacho de aduanas dependen del país de destino, y M2R Distribution SA no tiene ningún control sobre estos gastos. Para más información, póngase en contacto con la autoridad aduanera competente.

20.3 - Dirección de entrega
La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente en el momento del pedido. La información proporcionada por el cliente es vinculante. M2R Distribution SA declina toda responsabilidad en caso de retraso o de falta de entrega resultante de un error del cliente o de fuerza mayor.

• Toda dirección incompleta o errónea, así como la no recogida del paquete en el plazo previsto, se considerarán como una falta imputable al cliente. Los gastos de envío y administración correrán a cargo del cliente.
• Por fuerza mayor se entiende cualquier acontecimiento imprevisible y ajeno a la voluntad de las partes (catástrofes naturales, epidemias, etc.).