Informativa sulle spedizioni

ARTICOLO 20: CONSEGNA

20.1 - Modalità e tempi di consegna
I prodotti possono essere consegnati in Svizzera, Europa, Regno Unito e nel resto del mondo. I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità dei prodotti ordinati.

Per le consegne in Svizzera, le spedizioni vengono effettuate dalla Posta Svizzera con posta prioritaria:

• Prodotti in stock: le consegne vengono generalmente effettuate entro due (2) - cinque (5) giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
• Prodotti in corso di fornitura: le consegne vengono generalmente effettuate entro due (2) - cinque (5) giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dal ricevimento dello stock.

Gli ordini effettuati di sabato, domenica o nei giorni festivi riconosciuti dalla legge svizzera saranno posticipati al giorno lavorativo successivo.

Per le consegne internazionali (esclusa la Svizzera), comprese Europa, Regno Unito e resto del mondo, le spedizioni vengono effettuate dai nostri partner logistici con spedizione prioritaria. I tempi di consegna stimati sono compresi tra due (2) e otto (8) giorni lavorativi:

• Prodotti in stock: le consegne vengono generalmente effettuate entro due (2) e otto (8) giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
• Prodotti in corso di fornitura: le consegne vengono generalmente effettuate entro due (2) - otto (8) giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) dal ricevimento dello stock.

Gli ordini effettuati di sabato, domenica o nei giorni festivi del Paese di destinazione saranno posticipati al giorno lavorativo successivo.

Il superamento dei termini di consegna non darà luogo a richieste di risarcimento danni. I casi di forza maggiore (incendi, pandemie, incidenti, impossibilità di approvvigionamento, ecc.) sollevano il venditore dall'obbligo di consegna. In caso di forza maggiore, M2R Distribution SA si impegna a informare il cliente.

La consegna può essere effettuata solo se il cliente ha adempiuto ai suoi obblighi nei confronti del venditore. I nostri team e i nostri vettori partner faranno del loro meglio per garantire la consegna nel più breve tempo possibile. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.

20.2 - Spese di spedizione
Per le consegne all'interno della Svizzera, le spese di spedizione ammontano a 4 franchi svizzeri, a carico del cliente.
Per gli ordini destinati a Paesi al di fuori della Svizzera, le spese di spedizione ammontano a 8 franchi svizzeri, sempre a carico del cliente.

La spedizione è gratuita con un acquisto minimo di 3 boxer.

Per le consegne in paesi al di fuori della Svizzera, dell'Unione Europea e del Regno Unito, possono essere applicati costi aggiuntivi, come le spese di sdoganamento e l'IVA all'importazione, che saranno fatturati al cliente al momento della consegna del pacco.

Le spese di sdoganamento dipendono dal Paese di destinazione e M2R Distribution SA non ha alcun controllo su tali spese. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare le autorità doganali competenti.

20.3 - Indirizzo di consegna
La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine. Le informazioni fornite dal cliente sono vincolanti. M2R Distribution SA declina ogni responsabilità in caso di ritardata o mancata consegna dovuta a errori del cliente o a cause di forza maggiore.

• Qualsiasi indirizzo incompleto o errato, o il mancato ritiro del pacco entro il termine stabilito, sarà considerato come una colpa imputabile al cliente. Il cliente sarà responsabile di tutte le spese di spedizione e di amministrazione.
• Per forza maggiore si intende qualsiasi evento imprevedibile al di fuori del controllo delle parti (catastrofi naturali, epidemie, ecc.).